ブログ

年末の大掃除とコーチング

今日は分刻みの動きが要求された。

朝夕と商談が続き、見積2件・・・

師走らしい動きができた。

普段の現場作業とは違い、お客様や取引業者の考え方や悩みを聴き、解決策を提案した1日であった。

昔、勉強したコーチングが頭をよぎった。

コーチングの3原則を考えながら行動した。

1.インタラクティブ (双方向)

双方向のコミュニケーションは、アイディアを生み、行動に移しやすくします。

2.オンゴーイング (現在進行形の会話)

コーチングは、常に現在進行形で、コミュニケーションを維持させる必要があります。

3.テーラーメード (個別対応)

誰にでも同じコーチングをしてはならないのです。

ひとりひとりに合わせたセッションこそ、クライアントの能力を引き出すことができるのです。

お客様の悩みを聞いているうちに、おかげさまで、単品で申込みが大掃除に変わりました。

けっしていやらしい営業をしたわけではありません。

北区のハウスクリーニングと言えばおそうじ本舗王子店

関連記事

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

  • おそうじ本舗 王子店
  • 0120-321-378

    お問い合わせはお気軽に

  • エアコンクリーニング 当店自慢の分解洗浄
  • 浴室クリーニング 水まわりの清掃
  • 換気扇クリーニング 分解洗浄で換気効率アップ
  • マイスターコーティング ワックスより安心安全
  • 店舗オフィスクリーニング 綺麗なお店で集客力アップ
  • キッチンクリーニング ぴかぴかキッチンでお料理