新しいお客様とコミュニケーションを図っていくときに、心がけていること。

まずは、常にお客様、業者様個々にとって「説得力ある存在」「一緒にいたい存在」になることです。

「この人と一緒にやっていきたい」「この人が言うことならやってみよう」と思ってもらえるよう振る舞う。

そのためには、発言、知識、持ち物、服装など、あらゆるものが、お客様、業者たちを惹きつけるものでなくてはなりません。

もちろんお客様、業者様も十人十色ですから、すべて同じように、関心を持ってもらえるわけではありませんが、少なくともそのための学びは日々積み重ねていき、引き出しを増やしていく必要があります。

何も八方美人になるということではありません。
(誤解しないでください。)

ただし、同じことを伝えるにしても、「この人が言うのなら…」と思わせる説得力はとても重要だと思います。

新たに信頼を勝ち得ていくときに、人間的な引き出しをたくさん持っておくことは必要不可欠なんです。

私は、「学びを辞めた者に、経営者をやる資格はない」と思いながらやっています。

そのためには日々勉強、勉強です。

今日も頑張るぞ！！！！！

北区のハウスクリーニングはおそうじ本舗王子店