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6.112010
信頼性
今日は、商談や見積などバタバタと一日が過ぎてしまった。
北区神谷にて、大きな仕事も受注することになった。
10分の商談から、お客様と弊社との制約が決まりました。
「三井くんを信頼するよ。」と言ってくれました。
うれいいという気持ちと同時にお客様の「信頼」に応える!
、「信頼」に応えたいという強い気持ちが
「信頼性」とは何かを考えました。
↓
信頼性とは「信じて頼れる性質」ということになります。
一定の条件下で安定して期待された役割を果たすことができる能力。
信頼とは壊すことは簡単ですが、築いていくことは非常に難しい・・・
コツコツ・・・
信頼性を高めていきたい!!!!
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