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2.202011
失敗が勉強だ!
本日、研修二日目!
昨日に引き続き、気付きや発見の一日でした。
○森を見て、木を見る作業。
○雰囲気を演出する。
○短時間で90点を目指す考え方は、お客様に不満足をかんじさせるのか?
○白、黒、赤、黄色のマトリックス
○色の原色とは?
○方向変色とは?
○重力を味方につける。
○そもそもキズとは?キズの三要素。
○金を産むことは大変なこと。
○人に任せると前に進まない。
○我々が目指すモノ!
○失敗が勉強だ!!
などなど…
弊社のサービス力が更に向上することでしょう
さようなら!
昨日の私
あなた(私)とはレベルが違います
向上心あるべし
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