本日は、
北区赤羽で不快害虫防除作業
→北区豊島でエアコンクリーニング
→北区王子本町でエアコンクリーニング
→北区浮間で事務所クリーニング
→赤羽のビバホームで仕入れ
→事務作業(提案書、報告書作成、フィードバック・・・)

23：30業務終了・・・

6月売上が昨年対比200％強を達成することができそうです！

お客様！
スタッフ！
協力会社様！
感謝！感謝！です。

嵐のような1か月でした。

しっかりフィードバックしたいと思います。

フィードバックなくしては、いかなる学習も円滑に進みません。

人が学習し、成長していくためには、
「理想の状態と比較して、自分の行動が今、どのような状態なのか」
といった具体的な情報が必要となります。

たとえば、100メートルを何本も走るとします。

そのとき、タイムを測定しない状態では、
モチベーションの維持は難しいでしょう。

毎回ストップウォッチで測定し、
「今回は何秒だった」「さっきより0.05秒縮まった」…となれば、
モチベーションも当然高まるでしょうし、少しでもタイムを縮めるために、
努力や工夫を重ねるはずです。

売上だけが重要ではありません。
売上に対し、サービスはどうだったのか？
顧客満足は？
スタッフや協力会社は弊社の対応に満足しているのだろうか？
・・・

フィードバックなくして、組織もそこで働く人も成長はありません。

そもそも、効果的なフィードバックには、主に3つのポイントがあるそうです。

○「理想の状態と比較して、現状がどうなっているのかが明確であること」
○「次にどういう行動を起こしたらいいのかが、はっきり分かること」
○「即座に、頻度高く提供されていること」

行動とフィードバックとの間にタイムラグがあればあるほど、
行動と結果のリンクが弱まり、将来の行動に反映しにくくなります。

だからこそ、フィードバックは、
行動をとった後、即座にあることが望ましいわけです。

実際、私の場合は現場作業に追われていて、毎回、毎回、小刻みに
できていないのが、現状ですがﾉ(￣０￣;)＼ｵｰ!!ﾉｰ!!!!

6月をしっかり締めくくり、7月もよいスタートを切りたいと強く思っています！！！

明日は、
8：00～　調布市つつじヶ丘にて駐車場整備！
18：00～　協力会社との打合せ
19：30～　地域ボランティア打合せ
・・・

頑張るぞ！！！

東京のハウスクリーニング、家事代行はおそうじ本舗王子店