ブログ
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11.112009
ただのお掃除屋ではありません。
今朝、ご近所の常連のお客様の洗面台を取り替えてきました。洗面台の陶器部分が破損していたので、ピカピカの鏡に!洗面台!に交換しました。お客様からは「気分が違うね」と喜ばれ、私自身の気持ちも今朝の天気とは裏腹に快晴!。「お客様に要望されたものは、全部やりきる!」※もちろん満足してもらうのが前提です。
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11.102009
一日一善⇒福運を呼ぶ!
2日連続、「福運」の話しで盛り上がりました。なぜ、同じように努力しても、「儲かる人」と「儲からない人」がいるのか?どんなに才能があっても、どんなに努力しても、成功できるとは、かぎらない!認めたくないが、それが、現実。もちろん、努力は、必要だし、才能も、必要かもしれない。
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11.92009
「おそうじ」の力
今日の任務は築25年の3階建て宅をまるごと清掃です。非常に暖かい雰囲気のお宅でしたが、非常に傷んでいましたが、そこはプロの力です。作業終了間近、買い手と見られる、お客様が見え、満足して帰られました。クリーニング(大掃除)によって、価値が高められたと自負しております。
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11.92009
おそうじ本舗 新商品ミラーコーティング
早起きしたので、新商品の実験をして見ました。北区のハウスクリーニングと言えばおそうじ本舗王子店 なかなかの優れもの!感動しました。お風呂の鏡のウロコをここまで落とすとは・・・鏡のウロコを落としたあとに、「ミラーコーティング」(新商品)を実践しました。素晴らしい!!お客様に大変喜ばれると実感しました。
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11.82009
エアコンクリーニングの大切さ!
飲食店の業務用エアコンの清掃をしました。フィルターやシロッコファンに油とホコリがドッキング!すごい状態でした。業務用エアコンの場合、店舗やオフィスといった場所柄ほこりが立ちやすく、また家庭用エアコンと違い運転頻度が高いためよけいに汚れやすくなっています。
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11.82009
お客様に感動を!
感動とは、お客様の期待水準を上回ることと考えます。本日の任務は、元イタリアンレストランを韓国料理屋にチェンジする上での、キッチンの現状回復!飲食店ならではの油汚れをどこまでおとせるか!がポイントになります。参考写真お客様にも、「結構きついので、落ちるところまでいいよ」と言われました。
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11.72009
早起きは三文の徳 !
幸せなことに、現場仕事が多く、なかなか事務ワークや勉強が怠っていました。今朝は5時起床し、事務ワークに、読書・・・と非常に充実した朝でした。やっぱり「得」した気分になりました。いや、確実に得しました。
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11.62009
プロとは?
今日の任務は八王子で4LDKの空室清掃!五時半出発!車中、仕事をしながら、プロとは何かを考えながら仕事をしました。岩波書店 広辞苑によるとプロとは、プロフェッショナルの略であり、専門家の意味である。
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11.52009
「笑顔」の重要性
今日の任務は空室マンションをピカピカにすること。朝7時15分出発! かわいい娘(末っ子、9ヶ月)がやっと「バイバイ」ができるようになり、お見送りしてくれました。 パワー全快!で仕事場に。能率もよくいつも以上にまるごときれいになりました。
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11.42009
本日の任務→築18 年フローリング
本日の任務は築18年のフローリングをピカピカにすること。作業開始!長年染み込んだ汚れとワックスはなかなか落ちません。そこで、18年間塵も積もった汚れとワックスを剥がすことに!特別な剥離材を使用し、スピーディーに作業することが要求されました。案の定、剥離された汚水は真っ黒。